Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, depremden sonra yaşanan iletişim sorunlarına karşılık aramaların yüzde 75’nin karşılanabildiğini savundu. “Web tabanlı ya da internet üzerinden aramalarda iki kat artış yaşandı. 2,5 kat olan kapasitelerde 7 ile 10 kat artan kapasitede yüzde 75 aramalar karşılanabildi ancak yüzde 25 karşılanamadı.” diyen Uraloğlu, yurttaşlara “mutlaka internet tabanlı haberleşmeyi veya kısa mesajları kullanmalarını tavsiye” etti.
İstanbul’un Silivri ilçesinin açıklarında meydana gelen 6,2 büyüklüğündeki depremden sonra yine iletişim sorunları baş gösterdi. 6,2 büyüklüğündeki depremden sonra GSM operatörleri yine hizmet dışı kaldı.
Depremin ardından İstanbul Valiliği’nden yapılan açıklamada “GSM hatlarını zorunlu hâller dışında kullanmayınız.” denildi. Şebeke sorunları yaşayan vatandaşlar, aileleri ve yakınlarına sesli görüşme gerçekleştirmekte zorlandı.
Vatandaşlar WhatsApp, Facebook, Instagram ve Twitter gibi sosyal medya platformları ile yakınlarına ulaşmaya çalıştı.
Şebeke sorunları artarken vatandaşlar yakınlarına ulaşmakta güçlük çekmesi üzerine CHP Genel Başkan Yardımcısı Ulaş Karasu, yaşanan iletişim sorununa dikkat çekerek, Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu’na “Hiç kimse bu duruma daha fazla sessiz kalamaz. Bakan çıkmış Suriye’ye internet desteği verileceğinden söz ediyor. Siz Suriye’nin mi bakanısınız yoksa Türkiye’nin mi?” diye tepki gösterdi.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdülkadir Uraloğlu, operatör yöneticileriyle yaptığı toplantıdan sonra konuya dair açıklamada bulundu.
Deprem anında yaşanan kesintinin yaklaşık 15 dakika sürdüğünü savunan Uraloğlu operatörlerin mevcut kapasitesinin yetersiz kaldığını itiraf etti: “Operatörlerin mevcut kapasitesi olağanüstü talep karşısında geçici olarak yetersiz kaldı. Dolayısıyla buradaki bu kapasite artışından kaynaklanan on beş dakikalık bir pik zaman ve istenen görüşmelerin yapılamadığı zaman oldu.”
Uraloğlu, “Dünden beri arkadaşlarımızla tüm sahayı kontrol ediyoruz. Bugün de BTK başkanımız ile Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom CEO’larımızla bir araya geldik. Operatörlerin toplam İstanbul’da 20 bin adet baz istasyonu söz konusu, hiçbirinde kapsama problemi yaşamadık. Hepsi ayakta kaldığı halde nasıl sıkıntı yaşadık? Haberleşme kapasitemiz iki buçuk kat fazla normalden. Dünkü depremlerde 7 ila 10 kat bir ses görüşmesi kapasitesi oluştu.” dedi.
“Haberleşmelerde mutlaka internet tabanlı haberleşmeyi veya kısa mesajları kullanmalarını tavsiye ediyoruz.” diyen Uraloğlu, Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom ile benzer sıkıntıların önüne geçeceklerini ileri sürdü.
