Türkiye'nin en büyük internet servis sağlayıcılarından biri olan TurkNet, kullanıcı verilerinin çalındığına dair iddiaların ardından bir açıklama yaptı. Şirket, 11 Mart 2025 tarihinde sistemlerine yönelik bir siber saldırı tespit edildiğini doğruladı.
Açıklamaya göre, saldırıda kullanıcıların ad, soyad, telefon numarası, T.C. kimlik numarası ve statik IP bilgileri ele geçirildi. Ancak şirket, finansal bilgilerin ve kullanıcı parolalarının güvende olduğunu vurguladı.
Hizmetlerde aksaklık yaşanmadı
TurkNet, saldırı sonrasında hizmetlerinde herhangi bir kesinti yaşanmadığını belirtti. Kullanıcıların Online İşlem Merkezi ve mobil uygulama üzerinden işlemlerini güvenle yapabilecekleri açıklandı. Şirket, olayın ardından güvenlik önlemlerini artırdığını ve benzer saldırıların tekrarlanmaması için ek tedbirler aldığını ifade etti.
Hukuki süreç başlatıldı
Saldırıyla ilgili ilgili kamu kurumlarıyla koordinasyon sağlandığı ve hukuki süreçlerin başlatıldığı duyuruldu. TurkNet, Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) ile süreci yürüttüklerini ve etkilenen kullanıcılarla iletişime geçileceğini bildirdi.
Kullanıcılar ne yapmalı?
TurkNet, kullanıcılarına şüpheli e-postalara ve SMS mesajlarına karşı dikkatli olmalarını önerdi. Ayrıca, kişisel bilgilerinin ele geçirildiğini düşünen kullanıcıların yetkililerle iletişime geçmeleri gerektiği vurgulandı.
TurkNet’ten resmi açıklama geldi
TurkNet’ten konuya ilişkin şu açıklama geldi: “Kamuoyunun bilgisine, TurkNet olarak kurulduğumuz günden bu yana, güveni, şeffaflığı, hesap verilebilirliği, kurumsal yönetişimi en önemli önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu açıklamayı da bu ilkelerimiz çerçevesindeki sorumluluğumuzun bir gereği olarak kamuoyunun dikkatine sunuyoruz.
Son dönemde, dünyada ve Türkiye’de örnekleri her geçen gün artan siber saldırılar, küresel ölçekte birçok şirketin teknolojik altyapısını hedef almakta olup, TurkNet’e yönelik benzer bir siber saldırının yapıldığı 11 Mart 2025 tarihinde tespit edilmiştir.
TurkNet olarak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında alınan önlemlere rağmen kurumumuza ait veri tabanına bir siber saldırı gerçekleşmiştir. Bu esnada gerekli teknik ve idari tedbirlerin seviyesi artırılmış, güvenlik sağlanmıştır. Yaşanan hadise sonrası hizmetimizde herhangi bir kesinti ve/veya sorun yaşanmamıştır. İhlale konu olan veri tabanımızda, bir kısım müşterilerimize ait ad, soyad, telefon numarası, abonelik numarası, T.C. kimlik numarası, kimlik bilgileri, TurkNet abonelik devre bilgileri, adres, statik IP bilgileri bulunmaktadır. Yaşanan saldırı, müşterilerimizin finansal bilgilerini ve TurkNet kullanıcı parolalarını kapsamamakta olup, bu bilgiler uçtan uca güvendedir.
Tüm bu girişimlerin sorumlularının tespiti ve gerekli hukuki süreçlerin başlatılması için çalışmalarımız ilgili kamu kurumlarıyla koordineli bir şekilde yürütülecek olup, Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na gerekli ihlal bilgilendirmesi yapılacaktır. An itibarıyla tüm ilave önlemler titizlikle devreye alınmış olup, mevcut parolanızla Online İşlem Merkezimiz ve mobil uygulamamızı güvenle kullanabilirsiniz. Olası gelişmelerde, süreçle ilgili sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, TurkNet Ekibi”
